1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных клиентов, полученных при оказании услуг (консультации, трансформационные игры, чек-листы, pdf-инструкции).
1.2. Все данные защищаются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

2.1. Для записи и оплаты:
— ФИО
— контакты (e-mail, телефон, MAX)
— платежные реквизиты

2.2. Для работы:
— история запросов/проблем
— видеозаписи сессий (только с согласия клиента)
— анкеты и результаты диагностик

3. Цели обработки данных

3.1. Оказание услуг
3.2. Направление уведомлений и материалов
3.3. Улучшение качества услуг

4. Условия передачи данных

4.1. Данные не передаются третьим лицам, кроме:
— Платежных систем (для обработки транзакций)
— По требованию государственных органов

4.2. Контент консультаций остается конфиденциальным. Исключение — письменное разрешение клиента на использование кейсов (анонимно).

5. Защита данных

5.1. Используются:
— SSL-шифрование сайта
— Пароли на всех электронных носителях
— Соглашения о конфиденциальности с подрядчиками

6. Срок хранения

6.1. Данные удаляются:
— Через 3 года после последнего контакта
— По запросу клиента (в течение 30 дней)

7. Права клиента

7.1. Вы можете:
— Отозвать согласие на обработку данных
— Запросить информацию о своих данных
— Потребовать корректировку или удаление данных

Контакты для запросов
E-mail: info@pro-psycholog.ru